Médiation

Parce que le monde des affaires bouge rapidement, la recherche d’un processus de résolution de conflits simple, souple, rapide et confidentiel apparaît comme une solution des plus intéressantes. En choisissant un médiateur neutre, impartial, on s’assure alors qu’il n’y aura pas de préjudice pour les parties. La médiation favorise alors la discussion encadrée et la compréhension par chacune de la position que l'autre souhaite exprimer. Basée sur la formule « gagnant-gagnant », la solution négociée correspond généralement aux besoins de tous puisqu'elle a été acceptée. Le résultat de ce consensus est repris dans une convention que le médiateur prendra soin de préparer et de soumettre aux parties et à leurs avocats ou mandataires, le cas échéant, pour approbation. La signature de ce document scellera le différend. La médiation est le moyen à privilégier lorsque les parties veulent préserver leur relation d’affaires, être ouvertes à la solution, maintenir le processus confidentiel et agir rapidement afin de ne pas paralyser leurs opérations commerciales.

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